Verzendbeleid

Gefeliciteerd! Door de aankoop van een unieke NUTT Blazer of een NUTT Cadeaubon draag jij bij aan een betere kledingwereld. Daar wordt iedereen blij van. En dat betekent dat wij nu voor jou aan de slag gaan. 

Handig: NUTT is nog een piepkleine organisatie, dus de lijntjes zijn lekker kort. We gaan voor blije gezichten, dus laat gerust weten als je vragen of opmerkingen hebt. Stel ze via ‘contact’ op de website.

 

Betaal ik de verzendkosten? Ja dat klopt. De kosten variëren: NL €4,95 / EU €12,95  / Rest of World €19,95

Wanneer kan ik mijn aankoop verwachten? Zodra we je bestelling ontvangen gaan we voor je aan de slag. We pakken je blazer netjes voor je in en binnen 3 werkdagen gaat je bestelling op de post.

Hoe wordt mijn blazer verpakt? NUTT gaat voor een 100% circulaire kledingwereld en daar hoort wat ons betreft de verpakking ook bij. Dus verwacht geen opsmuk, geen lagen chique vloeipapier, geen full-color inpakpapier maar wordt netjes verpakt in een goed gerecyclede doos. Je NUTT Blazer is de strik.

Hoe weet ik of mijn pakket wel aankomt? Je pakket wordt verstuurd met een track and trace code zodat we weten waar je pakket blijft. Als jij je pakket ook wil volgen laat je dat meteen bij de aankoop weten via ‘contact’ zodat we je de track and trace code kunnen doorgeven. Geen probleem!

Ik heb mijn pakket beschadigd ontvangen. Wat nu? Dat hoort niet te gebeuren! Maak direct een foto van het dichte, beschadigde pakket en bel ons op +31 651330295. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Kan ik een NUTT Blazer laten versturen als cadeau? Wat leuk! Ja dat kan, maar wij gebruiken geen full-color inpakpapier maar verpakken zo duurzaam mogelijk. Vind je dat prima? Ga naar ‘contact’, omschrijf je aankoop en vraag of het als cadeau verpakt kan worden. Geef ons indien nodig het juiste adres door, dan sturen we jouw pakker naar dat adres. Wil je jouw cadeau-pakket ook volgen via track and trace? Laat het ons weten in je verzoek zodat we je de track and trace code kunnen doorgeven. Geen probleem!

Kan ik mijn bestelling annuleren? Iets te snel op de ‘koop’ knop gedrukt en wil je de blazer toch niet? Dat vinden wij natuurlijk jammer, mar het kan gebeuren. Bel ons binnen 12 uur na aankoop op +31 651330295 vóórdat we je pakket hebben verzonden. Laat je het ons na 12 uur na aankoop weten dan zijn de verzend en retourkosten voor jou. Wij vragen je begrip hiervoor.